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プライバシーポリシー

最終更新日:2025年7月27日

Yoro(以下「当アプリ」)をご利用いただき、ありがとうございます。
当アプリでは、ユーザーの皆様の個人情報の保護を重要な責務と考え、以下のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定義される個人情報、すなわち生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む)を指します。

2. 収集する情報

当アプリでは、以下の情報を収集する場合があります:

2.1 アカウント情報

2.2 アプリ利用情報

2.3 プッシュ通知情報

3. 情報収集の目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします:

4. 情報の管理と保護

当アプリでは、Google Firebase を利用してユーザーの個人情報を管理しています。
Firebaseは、Googleが提供するクラウドプラットフォームで、業界標準のセキュリティ対策を実装しています。

4.1 セキュリティ対策

5. 第三者への提供

当アプリでは、以下の場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供することはありません:

6. 第三者サービスの利用

当アプリでは、以下の第三者サービスを利用しています:

6.1 Google Firebase

6.2 Google Analytics for Firebase

7. データの保存期間

個人情報は、収集・利用目的を達成するために必要な期間に限り保存します。
アカウント削除をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。削除要求から30日以内に、個人を特定できる情報を削除いたします。

8. ユーザーの権利

ユーザーは、自身の個人情報について以下の権利を有します:

9. Cookie等の使用

当アプリでは、ユーザーの利便性向上のため、Cookie等の技術を使用する場合があります。
これらの情報は、個人を特定するものではありません。

10. 未成年者の個人情報

当アプリは、13歳未満のお子様を対象としたサービスではありません。
13歳未満のお子様の個人情報を意図的に収集することはありません。

11. プライバシーポリシーの変更

当プライバシーポリシーは、法令の改正や当アプリの仕様変更等に伴い、予告なく変更する場合があります。
重要な変更がある場合は、アプリ内での通知やウェブサイトでの告知により、ユーザーにお知らせいたします。

12. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するご質問、ご意見、苦情等がございましたら、以下の窓口までお問い合わせください:

Yoro サポート窓口
Email: support@yoro-app.com
お問い合わせフォーム: こちら

※お問い合わせへの回答は、営業日3日以内に行います。

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